FAQ

Démarche à suivre pour vous inscrire gratuitement à l’espace membres

1. Cliquez sur le bouton « ESPACE MEMBRES » tout à fait en haut et à droite du site.
2. Cliquez sur « inscription »
3. Choisissez un identifiant (c-a-d un pseudo/username), un nom qui s'affichera publiquement dans le forum (il peut être identique à votre identifiant si vous le souhaitez) et un mot de passe, remplissez le reste du formulaire, puis cliquez sur « devenir membre ». N'oubliez ni votre identifiant, ni votre mot de passe, ce sont eux qui vous permettent de vous connecter ensuite au site.
4. Un email de confirmation vous est envoyé à l’adresse email que vous avez fourni.
5. Ouvrez cet email et cliquez sur le lien d’activation de votre inscription.
6. Vous êtes inscrit !

Attention pensez à vous connecter !

1. Une fois de retour sur le site, si vous voulez écrire un message dans le forum, utiliser le glossaire ou profiter de tous les avantages de l’espace membre, connectez vous avec votre identifiant (pseudo/username) et votre mot de passe sur le bouton « CONNECTEZ-VOUS » tout à fait en haut et à droite du site (Connexion).
2. Votre nom apparaît en haut et à droite de l’écran.

Un doute ? Regardez la démo en cliquant sur ce lien !

Comment savoir si je suis inscrit à la formation après avoir envoyé ma demande ?

Dès réception du règlement et du bulletin d'inscription par notre secrétariat, vous recevrez par email (et non plus par courrier postal) une lettre qui officialise votre inscription et qui vous donnera les ultimes informations.

Si la formation est déjà complète au moment où nous recevons votre inscription, nous vous avertissons par email et nous vous proposons de vous mettre en liste d’attente. Vous devez impérativement répondre à notre proposition et dans l’acceptation, de rester disponible pour les dates de la formation. En cas d’indisponibilité ayez l’élégance d'aviser le secrétariat.

ATTENTION, regardez régulièrement votre boite de courrier indésirable. Avec les systèmes anti-spam d’aujourd’hui, il est fréquent de recevoir des courriers légitimes dans la boite du courrier indésirable. Pour éviter cet inconvénient, veuillez notifier l’adresse email de l'organisateur (organisation@sionneau.com) comme « courrier légitime ». Cela évitera des pertes de temps et du stress.

Comment faire pour s’inscrire à une formation ?

1. Remplissez très lisiblement le bulletin d’inscription téléchargeable dans chaque présentation des formations.
2. Lisez attentivement le bulletin d'inscription, c'est le document contractuel et daté qui engage votre acceptation et votre respect des conditions et modalités d'inscription et de participation à la formation.
3. Envoyez au secrétariat les deux pages de votre bulletin d’inscription signé au verso ainsi que le règlement (chèque(s) ou copie du virement).
4. S'il reste des places disponibles, vous recevrez par email, une lettre qui officialise votre inscription.
5. Si la formation est complète, recevrez par email, la proposition d’être inscrit sur la liste d’attente. Cette opportunité est gratuite et permet de bénéficier d’une place jusqu’à la veille du premier cours.

Veuillez noter que nous ne faisons aucun envoi papier. Toute notre communication passe par la messagerie électronique (email).

Le secrétariat n’est pas habilité à recevoir des recommandés. Si vous désirez sécuriser vos envois, utilisez les enveloppes suivies de La Poste

Adresse de contact :

Ben Biao
151 Boulevard Jean Jaurès
92110 Clichy La Garenne
France
Tél : (0033) (0)9-50-25-20-13
E-mail : organisation@sionneau.com

Vers qui dois-je me diriger pour m’inscrire ?

A quelle adresse dois-je envoyer mon inscription ?

Dans tous les cas, tout ce qui concerne l'organisation et les inscriptions aux formations, veuillez contacter notre organisateur :

Ben Biao
151 Boulevard Jean Jaurès
92110 Clichy La Garenne
France
Téléphone : (0033) (0)9-50-25-20-13
(coût d'une communication locale)
E-mail : organisation@sionneau.com

Veuillez noter que nous ne faisons aucun envoi papier. Toute notre communication passe par la messagerie électronique (email).

mode d’emploi de la classe virtuelle des webinaires

Pour apprendre à utiliser les fenêtres de la classe virtuelle des webinaires, veuillez lire attentivement le document PDF : cliquez ici pour le télécharger

Gestion des dossiers et chèques des personnes ne pouvant pas faire la formation

Dans le cas d’un désistement et dans le cas où votre candidature en liste d’attente n’a pas abouti, votre bulletin et les chèques sont détruis par le secrétariat. Aucun retour postal du bulletin ou des chèques n’est fait. Nos stagiaires font confiance à cette organisation depuis 15 ans et apprécient le sérieux de notre gestion. Notre priorité est votre sérénité.

Quel est le programme de la formation ?

Le programme enseigné est celui qui est présenté sur ce site.

Il est détaillé dans la page dédiée à chaque sujet de formation.  

Philippe Sionneau assure le programme annoncé.

Attendez vous à recevoir strictement le programme prévu et non pas celui que vous pourriez imaginer. Nous n’enseignons pas selon les projections de nos étudiants.Veuillez lire attentivement le programme de chaque formation avant de vous inscrire.

Où se localise ma formation ?

Chaque formation a sa propre localisation qui est précisée dans votre lettre de confirmation de participation à la formation.

L’adresse des lieux est uniquement communiquée dans cette lettre. Pour vous aider dans votre organisation en amont de votre inscription, seule les stations de métro ou la station de train proches sont indiquées par l'organisateur. Dans tous les cas les stages sont toujours au centre ville et jamais en dehors d'accès faciles.

En cas d'urgence : appelez au (0033) (0)9-50-25-20-13 ou envoyez un email à organisation@sionneau.com

Attention, en principe le week-end le secrétariat est fermé.

Je n’habite pas en France, je ne possède pas de compte bancaire en France

Pour nos amis Belges, les Suisses, les Luxembourgeois ou autres personnes ne possédant pas de compte bancaire en France, nous vous offrons plusieurs options de paiement. Veuillez lire tous les détails, dans le bulletin d'inscription téléchargeable dans la présentation de chaque formation sur ce site.

Quelles sont les conditions et modalités d’inscription aux formations ?

Les conditions et modalités d’inscription aux formations sont présentées dans le bulletin d’inscription téléchargeable à l’endroit où la formation est présentée sur ce site.

Veuillez lire attentivement ce bulletin d’inscription.

Il est obligatoire de lire et de signer l'accord pour pouvoir être inscrit. Sinon, votre inscription n’est pas acceptée, n’est pas valide.

Transmission des cours à une personne n’ayant pas suivi la formation

Comme il est stipulé dans le contrat de formation signé par le stagiaire (qui l’oblige devant la loi), le stagiaire s’engage à ne jamais transmettre les notes ou les supports de cours aux personnes n’ayant pas suivi cette formation.

Ce support doit être utilisé comme complément de l’enseignement oral de Philippe Sionneau. Il ne doit pas être diffusé à d’autres personnes qui n’ont pas suivi le cours pour lequel il est inscrit.

En cas de non respect de cette clause de non diffusion, nous attaquerons en justice.

Comment gérez-vous les absences ?

Nous ne pouvons pas gérer les absences.

L’absent recevra les supports de cours soit au prochain cours où il est présent, soit par le biais d’un camarade qui le prendra pour lui.

Comme il est stipulé dans le contrat de formation, l’absent doit s’organiser auprès des autres élèves pour récupérer ses supports de cours et les notes. Rien ne lui sera envoyé par courrier par le secrétariat.

Comme il est stipulé dans le contrat de formation, en cas d’absence il n’y a pas de restitution du montant du cours. L’étudiant doit prévenir le secrétariat par téléphone ou par @-mail au plus tard (si possible) 48 h avant le cours.

Quels sont les horaires des formations ?

Les horaires peuvent varier d’une formation à une autre. Ils sont notifiés dans la présentation de chaque formation sur ce site mais finalement, ce sont les horaires qui se trouvent dans votre lettre de confirmation qui sont la bonne référence.

Philippe Sionneau s’octroie le droit de modifier légèrement les horaires à des fins d’organisation durant la formation. Ces modifications sont précisées durant le cours. Nous ne pouvons pas prévenir les absents. Nous ne gérons pas les absences.

Puis-je connaître les hôtels proches de la salle de cours et l’itinéraire pour y arriver ?

La liste des hôtels proches de la salle de cours peut être demandée au secrétariat. Nous n'avons aucun lien commercial avec ces lieux. Nous ne pouvons être tenus comme responsables de la qualité ou des désagréments rencontrés dans ces lieux.

Pour les formations à Paris, nous fournissons l’adresse et les métros les plus proches de la salle de cours.

Pour les formations en province, nous fournissons un plan d’accès à la salle de cours.

Dans tous les cas, nous vous aidons à trouver votre chemin !